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物業新聞網訊：

5G時候即將到來的背景下，科技對人的影響越來越大，”智能+” 時代的到來也已經打造出的智慧社區解決方案是具管理模式創新和服務模式創新的，也為提升傳統物業服務水平，向智慧社區現代物管轉型提供了強有力技術支撐。相比較傳統物業管理，智慧物業具有以下特點和優勢。 

1、 多元化的服務管理

智慧社區管理系統可以根據物業的實際需求，為物業提供屬于物業自己的服務管理平臺，物業按實際服務需求定制功能模塊，達到服務多元化的效果，重塑自我價值，最終實現智能化轉型。

2、提升業主滿意度

物業能夠通過平臺為業主提供優質的服務，業主也能隨時隨地的通過小程序享受到更加便捷的高質服務，在節約成本的同時，讓業主感受到智慧物業所帶來的便捷，提升物業公司形象和客戶滿意度。

3、降低人工成本

物業的成本很大一部分是來源于人力成本。智慧社區管理系統利用移動互聯網工具，減少管理層級，縮短的反應時間，做到更加科學的進行管理工作，提高人員效率，節省物業人力成本支出。

4、 拉動社區商圈經濟的發展

以社區生活場景為中心，搭建用戶與商家、服務提供者之間互利共通的O2O社區服務平臺。整合“線上”和“線下”資源，通過云端進行統一管理，為業主創造更加便捷的社區生活環境的同時也進一步拓展增值服務發展空間，為物業創造新的盈利點。

面對人力成本逐年升高，物業管理服務作為勞動密集型行業，利潤空間不斷被壓縮，導致不少物業管理企業出現虧損現象。同時傳統物業管理服務又存在明顯的劣勢，相信大家也都能列舉出來幾條，例如物業費催繳困難、業主報修復雜、物業響應速度慢、物業服務質量差等等。那么，到了現在的“智能+”的時代，傳統物業公司又該如何轉型為智慧物業呢? 

目前傳統物業服務公司的情況分為兩種:一是已有智能設備，但是設備間不能聯動的傳統物業，二是未建智能化物業公司。

針對已有智能設備的傳統物業公司，加裝統一的操作系統對所有的設備進行統一控制，兼容電子圍欄、火災報警、可視對講、視頻監控、門禁管理、電子巡更、智能照明、電梯監控、停車管理、防盜報警、公共廣播、多媒體發布等各個硬件控制子系統。集成統一管控平臺，實現社區萬物互聯，打破信息孤島。打造安全、舒適、便捷、高效、節能的智慧物業。

對于未建智能化傳統物業公司，為物業公司提供最適合于建筑群體的各子系統搭建服務，可實現一個平臺上獲取所有智能化系統的運行狀況，并將所有信息匯總進行統一監控，協調各個系統最優聯動操作。

面對當前各行各業乃至整個社會都以互聯網+等概念進行造勢的環境中，提升物業的智能化管理與服務，建立業主與物業與電子設備之間的聯動管理，打造出一個堅實可信的核心基礎，是下一步乃至長期的物業核心發展戰略。

目前提供最可行的方案，就是通過PC端到手機客戶端，集成線下物業所涉及的功能。比如在智慧社區小程序上，可以完成信息發布、報修、投訴、服務、生活繳費、車位查找等功能，從而實現從傳統物業到智慧物業的轉變。